Was Sie sonst in vier Verträgen zusammenkaufen.

Rakete ist kein Baukasten mit Aufpreisliste. Alle Module sind enthalten, auch die, die Sie erst nächstes Jahr brauchen. Was Sie nicht brauchen, blenden Sie aus.

Einsatzplanung

Wir haben nicht neu erfunden, wie Disposition aussieht. Wir haben eine echte Tafel im Tagesbetrieb angesehen und genau das gebaut, nur ohne die Zettel drumherum.

Ersetzt Planungssoftware, Excel-Dienstplan und die Magnettafel im Büro.

Rechnungen

Die meisten kaufen dafür zwei Produkte, eins für raus und eins für rein. Dabei ist es dieselbe Frage: stimmt, was da steht?

Ersetzt Rechnungsprogramm und Eingangsrechnungs-Workflow, beide auf einmal.

Außendienst

Der teuerste Teil eines Einsatzes ist selten die Arbeit. Teuer wird, was danach im Büro daraus gemacht werden muss.

Ersetzt Tourenzettel, Fotos im Nachrichtenverlauf und das Abtippen im Büro.

Zeiterfassung

Ihre Leute sollen ihre Zeit nicht zweimal aufschreiben, einmal für die Abrechnung und einmal fürs Arbeitszeitgesetz. Es ist dieselbe Zeit.

Ersetzt Stempelzettel, Stundenzettel und die Urlaubsliste in der Tabelle.

Fahrzeuge und Zeitenprüfung

Vor jeder Lohnabrechnung tippt jemand Straßen in eine Kartenanwendung und prüft, ob das Objekt dort steht. Je Mitarbeiter, je Tag, jeden Monat.

Ersetzt die Fahrzeugortung als viertes Programm.

Objekte

Ein Programm, das nur Kunden kennt, zwingt Sie, die Wirklichkeit hineinzufalten: drei Objekte eines Verwalters werden zu drei Kunden oder zu einem unauffindbaren.

Ersetzt Objektlisten in Tabellen und Schlüsselbücher auf Papier.

Dokumente

Ein Dokumentenarchiv, das nicht weiß, zu welchem Auftrag ein Beleg gehört, verschiebt das Suchen nur von einem Schrank in einen anderen.

Ersetzt Dokumentenverwaltung mit Lizenzkosten je Nutzer.

Kunden und Aufträge

Der Anruf von heute früh, das Angebot von gestern und der Auftrag von letzter Woche gehören zusammen. Meist liegen sie an drei Orten.

Ersetzt CRM-Tabelle, Angebotsvorlage und den Zettel am Monitor.

Und alles, was daran hängt.

Die acht Seiten oben beschreiben die großen Module. Enthalten ist der ganze Umfang darunter, ohne Aufpreis und ohne Ausbaustufe.

Kunde und Auftrag

Kunden und Kontakte: Privat und Firma, mehrere Standorte und Ansprechpartner, bevorzugter Kanal, vollständige Zeitleiste der Kommunikation, Exporte und Löschung nach DSGVO.
Objekte: Die Adresse als eigenes Fachobjekt, nicht als Anhängsel des Kunden: mit Leistungen, Schlüsseln samt Halter, Teilservicebereichen, Objektleitung und vollständiger Akte.
Vorgänge und Tickets: Jede Anfrage wird ein Vorgang mit Quelle, Kategorie, Priorität und Status. Zuweisung an Mitarbeiter, Fristen aus Verträgen laufen sichtbar mit.
Angebote und Aufträge: Aus dem Leistungskatalog, mit Zahlungsplänen, Gültigkeit und Nachfassen. Aus dem angenommenen Angebot wird der Auftrag mit einem Klick.
Verträge und Wartung: Wiederkehrende Leistungen, Stundenkontingente mit Verbrauch, Reaktionszeiten, automatische Monatsrechnungen, Kündigungsfristen mit Erinnerung.

Arbeit und Team

Einsatzplanung: Mitarbeiter und Fahrzeuge gegen die Zeitachse, Einsätze als Karten, Umplanen per Ziehen, Konflikthinweise, Tagessummen, gespeicherte Ansichten.
Außendienst auf dem Handy: Tagesliste mit Navigation, Kundenakte offline, Checklisten je Leistungsart, Fotos vorher und nachher, Unterschrift auf dem Display, Nachweis als PDF vor Ort.
Zeiterfassung: Melden ist der Normalweg, die Stoppuhr eine Option. Prüfregeln nach ArbZG laufen mit, die abrechenbare Zeit je Auftrag fällt dabei ab. Einmal erfassen, beide Zwecke bedient.
Abwesenheiten und Urlaub: Anträge mit Genehmigung, Urlaubskonten je Jahr, Krankmeldungen. Alles fließt in die Planung, damit niemand auf Abwesende eingeteilt wird.
Projekte: Meilensteine, Aufgaben, Budget gegen Ist-Zeiten. Raten hängen an Meilensteinen, der nächste Schritt steht im Dashboard.
Fahrzeuge und Zeitenprüfung: Haltepunkte des Fahrzeugs gegen die gemeldete Zeit am selben Einsatz. Die Karte erscheint nur, wo etwas nicht passt. Nur Fahrzeuge, nie Telefone, Privatschalter je Wagen.
Lager und Material: Bestände je Lagerort samt Fahrzeug, Ein- und Verkaufspreis, Mindestbestand, Erfassung mit der Handykamera, Buchung direkt auf den Auftrag.

Geld und Ablage

Ausgangsrechnungen: Positionen aus Aufträgen, Zeiten und Material. Lückenloser Nummernkreis, Teil- und Schlussrechnung, Mahnstufen, Storno.
Eingangsrechnungen: E-Rechnung wird gelesen, nicht nur abgelegt. Prüfen, kontieren, aufteilen, freigeben, mit Herkunft je Feld und vollständigem Verlauf.
Dokumentenarchiv: Jedes erzeugte PDF und jedes fremde Dokument am Kunden und am Vorgang. Durchsuchbar, unveränderbar sobald final, mit Textbausteinen für den Versand.
Umsatzsteuer und Niederlassungen: Alle sechs Umsatzsteuerfälle bis hin zu Reverse Charge und innergemeinschaftlicher Leistung. Mehrere Standorte in einem Datenbestand, die Sichtbarkeit wird in der Abfrage durchgesetzt.
Auswertungen: Umsatz je Leistungsbereich und Kunde, Erfolgsquote der Angebote, Auslastung je Mitarbeiter, Exporte für das Steuerbüro.

Zeigen Sie uns Ihren Dienstagvormittag.

45 Minuten, in denen Sie Ihren Ablauf zeigen und wir sagen, wie er in Rakete aussieht. Danach eine Vorführung an Ihren eigenen Daten.

Vorführung anfragen